Sociālās palīdzības un pakalpojumu administrēšanas sistēma
SOPA ir sistēma sociālās palīdzības un pakalpojumu administrēšanai pašvaldībā, kas aptver klientu uzskaiti, lēmumu pieņemšanu un izmaksu pārvaldību. Papildus SOPA Pārlūks nodrošina valsts iestādēm centralizētu piekļuvi šiem datiem vairākās pašvaldībās.
lietotāji
iesniegumi gadā
pabalstu un pakalpojumu gadā
Funkcionalitāte
SOPA nodrošina vienotu vidi sociālo dienestu darbam, apvienojot klientu uzskaiti, finanšu procesus un datu apmaiņu ar citām iestādēm. SOPA Pārlūks papildina sistēmu, ļaujot valsts iestādēm piekļūt pašvaldību datiem vienuviet, neiejaucoties katras pašvaldības sistēmā.
Klientu uzskaite (personas, ģimenes, dokumentu reģistrēšana)
Materiālās situācijas izvērtēšana, izmantojot valsts reģistru datus
Pabalstu un pakalpojumu aprēķini, izmaksu uzskaite un finanšu pārskati
Vienošanos, rehabilitācijas plānu un darbinieku darbību uzskaite
Specializēto pakalpojumu datu apstrāde (t.sk. asistenta pakalpojumi)
Personas sociālā statusa un sociālā dienesta darbību datu attēlošana
Centralizēta SOPA datu pieejamība valsts iestādēm par vairākām pašvaldībām
Datu nodošana ārējām sistēmām (t.sk. SPOLIS) un integrācijas ar citiem reģistriem
Lietotāju un piekļuves tiesību pārvaldība
Priekšrocības
Sistēma nodrošina pārskatāmu un kontrolētu sociālās palīdzības sniegšanu, vienlaikus padarot datus pieejamus arī citām iestādēm. Tas samazina manuālo darbu un uzlabo sadarbību starp pašvaldībām un valsts institūcijām. Sociālo dienestu klientu materiālās situācijas pārbaudei SOPA ir pieejami dati par personu visos lielākajos valsts informācijas reģistros.
Precīzāka un caurspīdīgāka pabalstu piešķiršana
Ātrāka lēmumu pieņemšana un izmaksu process
Nav nepieciešams pieprasīt datus no katras pašvaldības atsevišķi
Pārskatāma un kontrolēta piekļuve sociālajiem datiem
Samazināts dubultu pabalstu piešķiršanas risks